E-mail fejlkoder
Af og til kan du opleve fejl, når du prøver at afsende eller modtage emails. Får du en fejlkode, kan du herunder se hvad det betyder.
Kode 101
Betydning
Serveren kan ikke oprette forbindelse.
Løsningsforslag
Kontroller servernavn og port.
Kode 422
Betydning
Modtagerens postkasse har overskredet sin opbevaringsgrænse.
Løsningsforslag
Kontakt brugeren via en anden kanal for at informere og bede om at skabe plads.
Kode 451
Betydning
Modtageren, eller anden part har afvist din mail. Skyldes at man forsøger at sende post på en internet forbindelse som ikke er godkendt af vores system. Begrænsningen er oprettet på baggrund af sikkerhed, for at gøre det sværere for udenlandske hackere/phishere at få kontakt til e-mail konti og servere.
Løsningsforslag
For at kunne undgå denne fejlbesked, skal man enten verificere sig, ved at man sender post via en krypteret forbindelse, eller man skal være tilsluttet en DKTV internetforbindelse.
Kode 452
Betydning
Alt for mange e-mails sendt eller for mange modtagere.
Løsningsforslag
Der kan ikke sendes mere end 64 mails i timen.
Kode 510 & 511
Betydning
Fejl i e-mail adresse.
Løsningsforslag
Kontroller modtagernes adresser og ret eventuelle stavefejl.
Kode 512
Betydning
Modtagerens domæne kan ikke findes.
Løsningsforslag
Kontroller alle dine modtageres adresser: Der vil sandsynligvis være en fejl i et domænenavn.
Kode 550
Betydning
Modtagerens e-mail adresse findes ikke, eller der er opstået en serverfejl hos modtagerens side.
Løsningsforslag
Kontroller e-mail adressen, hvis fejlen fortsætter skal modtageren kontrollere sin e-mail fungerer med leverandøren.
Kode 551
Betydning
Fejlen kan opstå, når man ikke verificeres via kryptering.
Løsningsforslag
Benyt mobil server opsætning.
Kode 554
Betydning
Beskeden er blevet afvist.
Løsningsforslag
Opsæt din klient til krypteret forbindelse.