Der kan forventes den hastighed der købes, så længe man er forbundet direkte til internet udgangen med kabel. Hastigheden kan svinge, og man skal derfor være opmærksom på en bagatelgrænse på ca. 10%.

Der tilbydes ikke hastighedsgaranti på trådløst internet.

Svartiden, typisk målt i ms (milisekunder), er tiden i milisekunder det tager for udstyret i den anden ende at svare. I Danmark vil svartiden typisk ligge på 0-5 millisekunder.

Bevæger man sig derimod ud over Atlanten, eller til udlandet vil svartiden stige i takt med den større distance.

Fejl på svartiden opstår typisk i de knudepunkter internettet består af.