Privatlivspolitik for DKTV A/S

Her kan du læse, hvordan vi håndterer dine personoplysninger. Alle slags oplysninger og informationer, der på en eller anden måde kan henføres til dig, er personoplysninger. Det er vigtigt for os at passe godt på dine personoplysninger, og vi håber, at du vil tage dig tid til at læse, hvordan vi gør.

De oplysninger, som vi behandler, kan vi have fået fra dig eller fra andre i forbindelse med tilmelding til nyhedsbrev, gennemførelse af køb eller levering af ydelser og services til vores kunder, rådgivning via vores kundeservice, i forbindelse med din ansøgning om et job hos os eller ved besøg på vores hjemmeside.

Dataansvarlig

DKTV er dataansvarlig for de oplysninger, som indsamles om kunder, leverandører, samarbejdspartnere i forbindelse med levering af vores services og besøg på vores hjemmeside. Vi sørger for, at behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med den til enhver tid gældende lovgivning.

Vores kontaktoplysninger er:

DKTV A/S
CVR-nr. 17981684
Teglholmsgade 1,
2450 København SV

Kontakt: Kundeservice og Support

Hvis du ønsker at kontakte DKTV A/S DPO i forhold til spørgsmål om databeskyttelse, skal følgende kontaktoplysninger benyttes:

Skau Reipurth Advokatpartnerselskab
CVR no. 36715944
Amaliegade 37
1256 København K
Danmark
tdcgroup@skaureipurth.com
+45 28 94 93 00

I de situationer, hvor DKTV fungerer som databehandler, vil vi foruden lovgivningen altid være underlagt en skriftlig databehandleraftale, der beskriver, hvordan vi beskytter personoplysninger.

De forskellige typer af behandling

Nedenfor redegøres for til hvilke formål, vi behandler dine personoplysninger.

Dit kundeforhold med DKTV

Når du er kunde hos os, behandler vi almindelige og fortrolige personoplysninger om dig. Formålet med vores behandling af dine personoplysninger er at varetage dit medlemskab, som blandt andet omfatter indgåelse af kundeforhold, rådgivning relateret til dit kundeforhold og DKTV’s produkter.

Hvis du repræsenterer en virksomhed eller organisation, der er kunde hos os, behandler vi dine personoplysninger på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, om legitim interesse. Vores legitime interesse er at kunne opfylde den kontrakt, som vi har indgået med den virksomhed eller organisation, som du repræsenterer.

Vi opbevarer dine oplysninger i maksimalt 5 år efter ophør af kundeforholdet.

Vi behandler dine personoplysninger på grundlag af bogføringsloven § 12, da vi er forpligtet til at opbevare oplysninger om kundeforholdet i 5 efter endt kundeforhold, databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra b, da behandlingen er nødvendig for opfyldelse af aftalen om dit kundeforhold. Endelig behandler vi dine personoplysninger på grundlag af dit samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a, når vi videregiver dine personoplysninger til vores samarbejdspartnere.

Nyhedsbreve

Du modtager vores nyhedsbreve enten fordi, du er kunde, eller fordi du selv har tilmeldt dig nyhedsbrevene. Har du selv tilmeldt dig nyhedsbrevene, herunder med tilbud om produkter og andet, behandler vi dine personoplysninger, idet vi opbevarer dine oplysninger. Formålet med opbevaringen er blandt andet, at vi kan blive ved med at levere nyhedsbreve til dig. Vi gemmer følgende oplysninger:

• Navn,
• Titel,
• Arbejdsplads,
• Adresse,
• Telefonnummer
• E-mail,
• Arrangementer, kurser mv.,
• Typen af nyhedsbrev.

Til brug for vores udsendelse af nyhedsbreve til dig opbevarer vi dine personoplysninger, så længe du ønsker at modtage nyhedsbreve fra os og i 6 måneder derefter. Bemærk, at hvis du er kunde hos os, opbevarer vi dine personoplysninger i en længere periode som beskrevet ovenfor i afsnittet om dit kundeforhold.

Vi behandler dine personoplysninger på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, om samtykke. Du kan altid afmelde dig nyhedsbrevet via linket i bunden af nyhedsbrevet eller ved at kontakte Kundeservice og Support.

Vi kan videregive eller overlade dine personoplysninger til følgende kategorier af modtagere: vores samarbejdspartnere, leverandører og databehandlere.

Henvendelser

Hvis du kontakter os via kontaktformularer på vores hjemmeside eller i forbindelse med andre henvendelser, behandler vi de almindelige personoplysninger så som dine kontaktoplysninger, tilknytning til en bestemt virksomhed eller andre personoplysninger, som du måtte give os.

Vi behandler dine personoplysninger på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, om legitim interesse. Vores legitime interesse er at kunne besvare din henvendelse. Hvis du er kunde hos, behandler vi dine personoplysninger på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b om kontraktretlig forpligtelse.

Vi opbevarer dine personoplysninger i den længste af følgende perioder: 6 måneder eller indtil vores korrespondance med dig afsluttes.

Vi videregiver eller overlader dine personoplysninger til følgende kategorier af modtagere: vores samarbejdspartnere og databehandlere.

Indhold på sociale medier og hjemmesiden

Vi laver opslag på sociale medier som Facebook, Linkedin og på vores hjemmeside med det formål at oplyse om vores ydelser og vise tilbagemeldinger fra kunder og samarbejdspartnere. I den forbindelse behandler vi almindelige personoplysninger om deltagere i opslagene i form af navn, eventuelt arbejdssted, stilling og billede.

Vi behandler personoplysningerne på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, om samtykke og artikel 6, stk. 1, litra f, hvis vi har en legitim interesse.

Vi sletter oplysningerne løbende når de ikke længere har et sagligt formål, eller hvis der skulle være indsigelser mod opslaget. Der kan dog være særlige omstændigheder, som gør, at vi er berettiget eller forpligtet til at opbevare oplysningerne i en længere periode.

Hjemmesiden

Når du besøger vores hjemmeside www.dktv.dk opsamler vi data om dig for at kunne lave statistik, optimere hjemmesiden, benytte huskefunktioner og målrette markedsføring. Vi behandler blandt andet følgende:

- Din IP-adresse, som anvendes til statistiske formål og remarketing,
- Dit operativsystem og browserversion, som anvendes til optimering af den fremtidige brugeroplevelse på hjemmesiden,
- Dato og klokkeslæt for besøget på hjemmesiden, som udelukkende anvendes til statistiske formål,
- Vi placerer cookies på din enhed, herunder tredjeparts-cookies. Se mere i vores cookiepolitik Cookies
- Data videregives til tredjeparter som Google og Facebook for at få gennemført statistik eller målrette remarketing.

Vi behandler dine personoplysninger på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, om legitim interesse. Vores legitime interesse er at tilbyde dig en interessant hjemmeside, der fungerer optimalt. Derudover behandler vi dine personoplysninger på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, om samtykke.

Vi sletter oplysningerne løbende når de ikke længere har et sagligt formål eller et samtykke til behandling bliver tilbagekaldt.

Jobansøgere og medarbejdere

Hvis du søger et job hos os, behandler vi de personoplysninger, som du selv har givet os eller oplysninger fra andre, som vi har kontaktet. Det gør vi, for at vi kan vurdere din ansøgning og dig. Vi gemmer alle ansøgninger i en periode på op til 6 måneder efter ansøgningsfristen, sådan at vi kan være sikre på, at vi finder den rette kandidat til stillingen.

Vi behandler dine personoplysninger på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, om samtykke og databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, om legitim interesse. Vores legitime interesse er at læse din ansøgning og indhente oplysninger hos andre for at vurdere, om du er den rette kandidat til stillingen.

Når du er ansat hos os, behandler vi almindelige personoplysninger om dig i form af navn, adresse, e-mailadresse, billede kontaktoplysninger, lønoplysninger samt bank- og kontooplysninger. Derudover behandler vi fortrolige oplysninger om dig i form af dit CPR-nummer. Endelig behandler vi følsomme personoplysninger om dig i form af eventuelle helbredsoplysninger.

Vi behandler dine almindelige personoplysninger på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, fordi vores behandling er nødvendig for at opfylde ansættelseskontrakten med dig, og artikel 6, stk. 1, litra f, om legitim interesse. Vores legitime interesse er at kunne kommunikere med dig om arbejdsrelaterede forhold og at kunne give dig information.

Vi behandler dine fortrolige oplysninger på grundlag af databeskyttelseslovens § 11. stk. 2, nr. 1, da vi er forpligtet til at give SKAT en række oplysninger om dig, herunder dit CPR-nummer.

Vi behandler dine følsomme personoplysninger på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra f, fordi vores behandling af dine helbredsoplysninger er nødvendig for, at et retskrav relateret til eksempelvis en arbejdsskade eller andre arbejdsrelaterede forhold kan fastlægges, gøres gældende og forsvares.

Når du ikke længere er ansat hos os, opbevarer vi som udgangspunkt dine personoplysninger i en periode på 5 år efter fratrædelse, dog kan der være særlige omstændigheder, som gør, at vi er forpligtet til at opbevare dem i en længere periode.

DKTV Business Intelligence (BI)

DKTV anvender BI funktionalitet for at vi kan benytte interne data om vores kunder til at udarbejde indsigt i data som stilles til rådighed for vores forretningsenheder.

Vi bruger data til at lave operationelle performance vurderinger af vores services som kundecenter, optimere interne processer og systemer og optimere vores brug af økonomiske midler.

Vi behandler følgende oplysninger til brug for BI: Navn, adresse, telefonnummer, IP-adresse, MAC-adresse på udstyr som bliver tilsluttet, produkt type og produkt data.

Vi behandler personoplysninger på grundlag af databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra a om samtykke og databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra f om legitim interesse. Vores legitime interesse er at levere ovenstående analyser for at forbedre væres services, føre statistik og til at målrette markedsføring til vores kunder. DKTV behandler kun almindelige oplysninger.

Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart.

Vi opbevarer dine oplysninger løbende 3 år efter din aftale med DKTV er ophørt. Oplysninger om opkald opbevares i 12 måneder. Markedsføringsdata opbevares i 2 år.

Produkter og services

DKTV-administrationsaftale

Når du benytter DKTV's Administrationsaftale (Medlemmer), indsamler og behandler DKTV som dataansvarlig en række personoplysninger om dig. Håndtering af administrationsaftale inkludere følgende aktiviteter:

• Varetagelse af administration for TV pakker
• Regnskab
• Andre administrationsydelser for foreninger, herunder antenne- og boligforeninger.

Når du benytter Administrationsaftale (Medlemmer), bliver følgende personoplysninger indsamlet, verificeret eller i øvrigt behandlet i vores interne systemer: Navn, adresse, kundenummer, e-mailadresse, telefonnummer, restanceoplysninger, rykkere og afdragsordninger, regningsstatus regninger og regningsarkiv, netværkstilhørsforhold, hvilke services/produkter du har købt hos DKTV.

Vi behandler dine oplysninger på grundlag af databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra b for at kunne opfylde den aftale vi har indgået.

Når du benytter DKTV's Administrationsaftale (Medlemmer), bliver dine personoplysninger indsamlet og behandlet af online betalingsvirksomheder. Det sker for at sikre korrekt fakturering via en PBS betalingsløsning eller via EAN-nummer afregning (ved brug af OIO-UBL-fakturering). Ydermere bliver dine oplysninger indsamlet og behandlet af et system hostet af en ekstern softwarevirksomhed for at kunne sikre korrekt levering af Administrationsaftale (Medlemmer). Hvis der leveres TV-pakker, videregives personoplysninger til foreningens valgte TV-leverandør.

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt til at opfylde vores aftale med dig og dit brug af produktet Administrationsaftale.

Bredbånd

Når du benytter DKTV's bredbåndprodukt, indsamler og behandler DKTV som dataansvarlig en række personoplysninger om dig: Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, kundenummer, IP-adresse, samtykke til markedsføring, brugeradministration og adgang til applikationer Restanceoplysninger, rykker og afdragsordninger, regningsstatus, regninger og regningsarkiv, kundeordre, MAC adresse og netværkstilhørsforhold.

Vi behandler dine oplysninger på grundlag af databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra b for at kunne opfylde den aftale vi har indgået.

Vi videregiver dine personoplysninger til vores online betalingsvirksomheder. Det sker for at sikre korrekt fakturering via en PBS betalingsløsning eller via EAN-nummer afregning (ved brug af OIO-UBL-fakturering). Dine oplysninger bliver også opdateret i et lagerstyringssystem vi benytter fra en ekstern softwarevirksomhed. Denne behandling sker for at du som kunde kan få tilsendt fysiske produkter (f.eks. routere) der tillader adgang til DKTV's bredbåndsforbindelser.

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt til at opfylde vores aftale med dig og dit brug af produktet Administrationsaftale.

DKTV-bredbånd -Wi-Fi Hotspot

Når du benytter DKTV's WiFi Hotspot, indsamler og behandler DKTV som dataansvarlig en række personoplysninger om dig: Telefonnummer, IP-adresse, MAC adresse til kundeenhed, MAC adresse til access point, sessionslængde, sessionstidspunkt, sessions ID, accounting ID, unikt bruger ID, brugernavn og password, netværkstilhørsforhold, godkendelsestype, datamængde brugt/sendt, tidspunkt for brugeroprettelse, tidspunkt for fornyelse af adgangskode, boligforening hvor brugeren har fået adgang og WiFi controller IP.

Vi behandler dine oplysninger på grundlag af databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra b for at kunne opfylde den aftale vi har indgået og databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra c, da vi har en retlig forpligtelse til at opbevare visse logningsdata efter logningsbekendtgørelsen.

Vi videregiver ikke dine personoplysninger i forbindelse med din brug af WiFi Hotspot.

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt til at opfylde vores aftale med dig og dit brug af produktet. Telefonnumre og session log-data opbevares 1 år i overensstemmelse med logningsbekendtgørelsen.

DKTV serviceaftaler

Når du benytter DKTV's serviceaftaler, indsamler og behandler DKTV som dataansvarlig en række personoplysninger om dig afhængig af om du er tilknyttet som erhvervskunde og forening eller om du er tilknyttet som medlem og/eller ansat.

For foreninger og erhvervskunder behandler vi navn, rolle, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, foreningens bankkontonummer, restanceoplysninger, rykkere og afdragsordninger, regningsstatus, regninger og regningsarkiv, netværkstilhørsforhold, services/produkter som kunden har købt hos DKTV.

For medlemmer og/eller ansatte behandler vi navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, restanceoplysninger, rykkere og afdragsordninger, regningsstatus, regninger, regningsarkiv, netværkstilhørsforhold og hvilke services/produkter kunden har købt hos os.

Vi behandler dine oplysninger på grundlag af databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra b for at kunne opfylde den aftale vi har indgået.

I forbindelse med anvendelse af serviceaftaler fra DKTV, indsamles og behandles der informationer fra eksterne foreninger og erhverv. Forudsat at det er en del af den kontraktuelle forpligtelser. Dette indeholder nødvendige informationer omkring arbejdsopgaver herunder, kontaktoplysninger, adresseforhold og andre relevante arbejdsinformationer (dette kan være omkring hvad der er blevet installeret). Dette sker for at sikre korrekt levering af Serviceydelsen.

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt til at opfylde vores aftale med dig og dit brug af produktet.

DKTV sikkerhedspakke (F-secure)

Når du benytter DKTV’s Sikkerhedspakke, bliver følgende personoplysninger indsamlet, verificeret eller i øvrigt behandlet i vores interne systemer: Navn, e-mailadresse, kundenummer, hvilke services/produkter kunden har købt hos DKTV, om sikkerhedspakker er aktiveret, antal af købte sikkerhedspakke licenser og antal benyttede DKTV sikkerhedspakke licenser.

Vi behandler dine oplysninger på grundlag af databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra b for at kunne opfylde den aftale vi har indgået samt databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, f om legitim interesse. Vores legitime interesse er at minde dig om eventuelle uudnyttede licenser tilknyttet produktet.

Vi videregiver dine oplysninger som e-mailadresse til F-Secure, da det er e-mailadressen som kundens licensnøgle bliver bundet op på. F-Secure er dataansvarlig i forhold til den behandling af personoplysninger der sker i forbindelse med kundens benyttelse af DKTV Sikkerhedspakken. For at læse mere om F-Secures behandling af personoplysninger henviser vi til at læse deres produktspecifikke privatlivspolitik.

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt til at opfylde vores aftale med dig og dit brug af produktet.

DKTV-telefoni

Når du benytter Telefoni (Fastnet), bliver følgende personoplysninger indsamlet, verificeret eller i øvrigt behandlet i vores interne systemer: Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, kundenummer, IP-adresse, oplysninger om, hvem kunden har ringet til, oplysninger om, hvem kunden har til, herunder regninger som indeholder B-numre, Voicemail, indhold og kaldsnumre, samtykke til markedsføring, restanceoplysninger, rykkere og afdragsordninger, regningsstatus, regninger og regningsarkiv, almindelige regningsoplysninger på en takstopdelt regning, saldo maksimum og netværkstilhørsforhold.

Vi behandler personoplysningerne på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, da det er nødvendigt for at opfylde vores aftale med dig om dit brug af produktet, og databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra c, da vi har en retlig forpligtelse til at opbevare visse logningsdata efter logningsbekendtgørelsen.

Vi videregiver dine oplysninger dit telefonnummer til TDC A/S for at DKTV kan modtage og sende telefontrafik til andre operatører via TDC's netværk.

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt til at opfylde vores aftale med dig og dit brug af produktet.

DKTV-installation

Når du benytter DKTV Installation, bliver følgende personoplysninger indsamlet, verificeret eller i øvrigt behandlet i vores interne systemer: Navn, rolle, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, evt. foreningens bankkontonummer, restanceoplysninger, rykkere og afdragsordninger, regningsstatus, regninger og regningsarkiv, services/produkter kunden har købt hos DKTV og netværkstilhørsforhold.

Vi behandler dine oplysninger på grundlag af databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra b for at kunne opfylde den aftale vi har indgået.

Vi videregiver ikke dine oplysninger i forbindelse med din anvendelse af produktet, medmindre det er en forudsætning for DKTV’s opfyldelse af aftalen.

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt til at opfylde vores aftale med dig og dit brug af produktet.

DKTV-sikring

Når du benytter Sikring, bliver følgende personoplysninger indsamlet, verificeret eller i øvrigt behandlet i vores interne systemer: Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, kundenummer, CVR-nummer i forbindelse med erhvervsaftaler med enkeltmandsvirksomheder, restanceoplysninger, rykkere, afdragsordninger, regningsstatus, regninger og regningsarkiv, netværkstilhørsforhold, services/produkter kunden har købt hos DKTV.

Vi behandler personoplysningerne på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, da det er nødvendigt for at opfylde vores aftale med dig om dit brug af produktet.

Vi videregiver dine oplysninger, hvis du har et alarmanlæg (AIA), som er tilknyttet en kontrolcentral. I disse tilfælde indgår du også en selvstændig aftale med kontrolcentralen.

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt til at opfylde vores aftale med dig og dit brug af produktet.

Hvordan

For at kunne tilbyde dig vores produkter, vores nyhedsbreve, en god hjemmeside, jobs osv., er det nødvendigt for os at behandle dine personoplysninger ved at indsamle, registrere, systematisere, opbevare, bruge, gemme, slette, overføre og videregive dine oplysninger.

Modtagere eller kategorier af modtagere

Vi kan videregive eller overlade dine personoplysninger til vores databehandlere, rådgivere (fx advokat), andre eksterne leverandører eller samarbejdspartnere, der bistår os med forskellige ydelser, tredjepartsløsninger eller driften af vores virksomhed, offentlige myndigheder, herunder SKAT og domstole, samt Lønmodtagernes Garantifond og Arbejdsmarkedets Erhvervssikring. For vores produkter er vores videregivelse af data angivet under hvert produkt.

Overførsel af personoplysninger til tredjelande

Al data gemmes på servere inden for EU eller EØS. Vi overfører derfor ikke dine personoplysninger til tredjelande.

Sikkerhed

De oplysninger, som du giver os, eller som vi får om dig fra andre, sørger vi for at opbevare sikkert og fortroligt. Rent teknisk sørger vi for altid at bruge databehandlere inden for EU, som vi har sikret os har den samme sikkerhed omkring dine oplysninger, som vi har, og internt organisatorisk hos os har vi fokus på at uddanne og undervise hinanden i at sørge for en høj datasikkerhed. Når det er hensigtsmæssigt, sørger vi for at kryptere, pseudonymisere eller anonymisere dine personoplysninger. Vi vil til enhver tid sikre, at vi overholder den gældende persondatalovgivning.

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine personoplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med den til enhver til gældende lovgivning.

Vi sletter dine personoplysninger, når vi ikke længere har brug for at behandle dem til at opfylde et eller flere af de formål, som vi har nævnt ovenfor. Der kan være særlige regler i love, som eksempelvis i bogførings-, hvidvask- og forældelsesloven, der giver os ret og pligt til at opbevare dem i længere tid.

Retten til at trække dit samtykke tilbage

Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke om vores behandling af dine personoplysninger tilbage. Det kan du gøre ved at sende en e-mail til DPO tdcgroup@skaureipurth.com. Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger på baggrund af dit tidligere meddelte samtykke og op til tidspunktet for din tilbagetrækning. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, har det derfor først virkning fra det tidspunkt.

Dine rettigheder

Du har en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:

- Ret til at se oplysninger (indsigtsret)

- Ret til berigtigelse (rettelse)

- Ret til sletning

- Ret til begrænsning af behandling

- Ret til indsigelse

- Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du kan finde på Datatilsynets hjemmeside: www.datatilsynet.dk. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, kan du sende en e-mail til tdcgroup@skaureipurth.com.

Klage til datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet. Du finder Datatilsynet her: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, telefon 33 19 32 00 eller via e-mail dt@datatilsynet.dk.

Har du spørgsmål?

Hvis du har nogen spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du til enhver tid velkommen til at sende en e-mail til tdcgroup@skaureipurth.com.

Senest opdateret: 11. september 2026